会员体系
会员体系概述
捷智算平台会员体系专为长期支持平台发展、高频使用云计算产品的用户打造,通过区分会员等级提供分层专属权益,满足不同用户的精准服务需求。会员资格及对应权益仅归会员本人所有,不可转让、不可转赠,会员等级与用户在平台的算力值直接关联,等级越高可享受的权益越丰富。
算力值规则(会员等级核心衡量指标)
📊 算力值获取规则
消费获取:
用户每消费1元用于购买算力相关服务(涵盖GPU计算时长、配置扩容等,不包含磁盘保留费用),可自动获得1个算力值,算力值随消费实时计入用户账户。
任务奖励:
平台不定期推出专属活动(如算力服务体验活动、邀请好友活动等),用户参与并完成活动指定任务后,可根据活动规则额外获取算力值,具体奖励数量以活动页面说明为准。
⚠️ 算力值说明
算力值仅作为会员等级划分与升级的衡量依据,不具备货币或现金价值,不可提现、不可转让、不可转赠,亦不用于直接兑换权益,仅与会员等级权益挂钩。
会员等级划分及升级条件
🏆 会员等级设置
平台会员从低到高划分为四个等级:
- V1 普通会员
- V2 白银会员
- V3 黄金会员
- V4 紫金会员
📈 升级条件
升级条件以自然年为统计周期,用户满足对应算力值要求即可升级至对应等级,具体标准如下:
V1 普通会员:
用户注册捷智算平台账号后,自动成为普通V1会员,无需满足算力值要求(即算力值为0),无额外消费门槛。
V2 白银会员:
自然年内累计算力值满500,即可升级为白银V2会员;算力值可通过消费获取或任务奖励累积,满足条件后系统自动升级。
V3 黄金会员:
自然年内累计算力值满5000,即可升级为黄金V3会员;达到算力值标准后,会员等级实时更新,新权益同步生效。
V4 紫金会员:
自然年内累计算力值满10000,即可升级为紫金V4会员;升级后可解锁平台最高等级专属权益,享受更优质的服务支持。
⏰ 等级有效期与保级规则
等级结算:
会员等级自用户满足升级条件(即达到对应算力值)当日起正式生效,有效期以自然年为结算周期,统一截止至当年 12 月 31 日 23:59:59。
保级与降级判定标准:
每年 12 月 31 日 24:00 按 "年度消费行为" 统一判定,核心规则为 "有任意消费则保级,无任何消费则降级"。
会员权益使用规则
⚡ 权益有效期:
会员权益需在权益标注的有效期内使用,各权益具体有效期以平台会员中心页面实时展示为准,过期未使用的权益将自动失效,平台不提供补发、折现服务。
🔄 等级升级:
会员等级升级后,新等级对应的专属权益即时生效,原等级的专属权益自动终止,已使用的原等级权益不做收回处理(如已使用的白银V2会员折扣券仍有效)。
📦 实物权益:
若涉及实物权益,其配送范围、物流时效及售后政策(如质量问题处理、退换货流程),以权益提供方页面标注的内容为准,平台仅协助协调相关事宜,不承担直接责任;虚拟权益(如折扣券、活动资格)兑换后实时到账,具体使用要求以权益详情页说明为准。
🔢 使用次数限制:
同一会员账号在同一自然年内,部分权益(如新购算力服务折扣)设有使用次数限制,次数用尽后当年不可再次使用,次年会自动重置使用次数。
会员违规处理
⛔ 违规行为:
若用户通过虚假交易、作弊、恶意下单、盗用他人信息等违规方式获取算力值、会员等级或使用会员权益,平台有权撤销违规获取的算力值与会员等级、收回已使用的会员权益,并根据情节轻重,对会员资格做出暂停1-12个月或永久终止的处理。
🚫 权益滥用:
会员在使用权益过程中,若存在诋毁平台或权益提供方、扰乱平台运营秩序(如恶意占用算力资源不释放)等行为,平台有权立即终止其当前权益使用,并根据行为影响范围采取进一步处理措施(如限制算力服务使用权限)。
💥 违规后果:
因违规被处理的会员,其已享受的权益、未使用的权益将被冻结或清零,平台不承担任何补偿责任,若违规行为造成平台损失,必要时将追究法律责任。
规则说明
📝 规则调整:
平台有权根据运营需求,对会员等级划分、算力值获取规则、升级条件、权益内容等规则进行调整,调整后将通过官方渠道(包括但不限于平台公告、会员中心通知、短信)提前7个工作日公示,公示期满后新规则自动生效,用户继续使用会员服务即视为认可新规则。
ℹ️ 最终解释:
本规则最终解释权归捷智算平台所有,会员在使用会员服务过程中如有疑问(如算力值查询、权益使用问题),可咨询对应等级的客服人员获取帮助。
