通知与预警类

账户余额预警短信规则

问:为什么我会收到两次余额不足的短信提醒?

答:平台对账户余额设有两级短信预警机制:

  1. 普通预警(余额在 5 元 ≤ 余额 < 18 元):触发一次短信提醒,告知您余额已不多,请及时充值。
  2. 紧急预警(余额 < 5 元):再触发一次短信提醒,提醒您余额已非常低,可能影响业务运行。

每级预警仅在符合条件时发送一次,不会重复发送,避免打扰。短信示例:【深圳市捷易科技】您的GOGPU平台账户余额少于XX元,请及时充值。

手机端应急续费

问:我不在电脑旁,如何通过手机续费或充值?

答:平台已推出微信小程序,您可以在手机上直接进入小程序进行账户充值和云资源续费,操作流程与网页版一致,省时便捷,有效避免因未及时续费导致服务中断。


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